Följ stegen nedan för att byta ut ett laddkort mot ett nytt laddkort:
1) Spärra det aktuella laddkortet.
2) Lägg till ett nytt laddkort.
Nedan beskrivs detaljerat hur du gör detta:
- Gå till KONTRAKT.
- Sök efter det önskade kontraktet.
- Klicka på kontraktsnumret eller på de tre punkterna och sedan på SE KONTRAKT.
- Ett sidofält kommer upp på höger sida.
- I sidofältet, gå till KORT och klicka på pennan.
- Klicka på spärra kort så ändras statusen på laddkortet till VÄNTAR PÅ KORTLÅS.
- När kortet är spärrat kommer statusen på laddkortet att ändras till KORT SPÄRRAT.
- Nu kan du lägga till ett nytt laddkort genom att klicka på det nya alternativet Lägg till nytt kort om du följer samma tidigare steg. Då kommer ersättningskortet att aktiveras.
OBSERVERA:
- DET KAN TA UPP TILL 60 MINUTER ATT SPÄRRA KORTET INNAN DU KAN RADERA KORTET.
- DET KAN TA UPP TILL 24 TIMMAR INNAN KORTET KAN ANVÄNDAS VID ALLA GODKÄNDA LADDPUNKTER.