Hopp til hovedinnholdet

Ofte stilte spørsmål

Søk

Bytte ut et RFID-kort med et nytt

Oppdatert

Hvis du vil bytte ut et RFID-kort med et nytt RFID-kort, følger du fremgangsmåten nedenfor:

1) Sperr gjeldende RFID-kort. 

2) Fjern gjeldende RFID-kort.

3) Legg til et nytt RFID-kort. 

 

Nedenfor får du en detaljert beskrivelse av hvordan du gjør dette:

  1. Gå til KONTRAKTER.
  2. Søk etter ønsket kontrakt.
  3. Klikk på kontraktnummeret eller klikk på de tre prikkene og deretter i VIS KONTRAKT.
  4. Et sidepanel vises på høyre side.
  5. Gå til KORT og klikk på blyanten i sidepanelet.
  6. Klikk på Sperr kort og statusen til RFID-kortet endres til VENTER PÅ KORTSPERRE. 
  7. Når kortet er sperret, endres statusen for RFID-kortet til KORT SPERRET.
  8. Nå kan du slette kortet ved å klikke på det nye alternativet Slett kort og følge de samme trinnene ovenfor.
  9. Når kortet er slettet, klikker du på Legg til kort og erstatningskortet aktiveres.

MERK:

  • DET KAN TA OPPTIL 60 MINUTTER Å SPERRE KORTET FØR DU KAN FJERNE KORTET.
  • DET KAN TA OPPTIL 24 TIMER FØR KORTET KAN BRUKES PÅ ALLE GODKJENTE LADEPUNKTER.