Hopp til hovedinnholdet

Ofte stilte spørsmål

Søk

Bytte ut et RFID-kort med et nytt

Oppdatert

Følg trinnene nedenfor for å bytte et ladekort med et nytt ladekort:

1) Sperr gjeldende ladekort. 

2) Legg til et nytt ladekort. 

 

Nedenfor får du en detaljert beskrivelse av hvordan du gjør dette:

  1. Gå til KONTRAKTER.
  2. Søk etter ønsket kontrakt.
  3. Klikk på kontraktnummeret eller klikk på de tre prikkene og deretter i VIS KONTRAKT.
  4. Et sidepanel vises på høyre side.
  5. Gå til KORT og klikk på blyanten i sidepanelet.
  6. Klikk på Sperr kort, og statusen til ladekortet endres til VENTER PÅ KORTSPERRE. 
  7. Når kortet er SPERRET, endres statusen for ladekortet til KORT SPERRET.
  8. Nå kan du legge til et nytt ladekort ved å klikke på det nye alternativetLegg til nytt kort,hvis du følger de samme forrige trinnene. Da vil erstatningskortet bli aktivert.

MERK:

  • DET KAN TA OPPTIL 60 MINUTTER Å SPERRE KORTET FØR DU KAN FJERNE KORTET.
  • DET KAN TA OPPTIL 24 TIMER FØR KORTET KAN BRUKES PÅ ALLE GODKJENTE LADEPUNKTER.