Para crear un ticket de asistencia, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón SUPPORT (ASISTENCIA) "?" en la parte superior derecha.
- Haga clic en CONTACT SUPPORT (SOLICITAR ASISTENCIA) o abra directamente este ENLACE.
- Elija una de las categorías.
- Proporcione toda la información obligatoria.
- Haga clic en SUBMIT INCIDENT (ENVIAR INCIDENTE).
- Se creará un ticket de asistencia y se enviará una confirmación del ticket a su dirección de correo electrónico.
Nuestro equipo de asistencia le responderá lo antes posible. Le agradeceremos mucho que nos facilite la información con detalle para que podamos ayudarle más rápido. ¡Gracias!